Nikita Schipper

Op acht jarige leeftijd heb ik voor het eerst kennis gemaakt met sociale media, namelijk met Hyves. Krabbelen naar je vrienden, persoonlijke berichten versturen en spelletjes spelen hoorden daar allemaal bij. Een nieuwe wereld waarin je contacten kan onderhouden, maar ook nieuwe mensen kan ontmoeten. Hyves is onderhand afgeschreven, maar andere sociale media zijn nog…

Nick van Volen

Ken je dat? je bent op een website terecht gekomen en je bent opzoek naar een specifiek item of hebt wat technische vragen. Ideaal als de website dan werkt met een chatbot waar je gelijk je vraag kunt stellen en er razendsnel reactie op krijgt. Niet alleen voor de bezoeker is het handig, ook het…

Maurice Roethof

Vraag je mij om te kiezen tussen een Apple en Samsung smartphone, dan is de keus voor mij in een milliseconde gemaakt. Ik hoef er eigenlijk niet over na te denken. Waarom? Apple is niet per se veel beter dan Samsung. In tegenstelling, een Samsung Galaxy gaat niet onder voor een iPhone. Het is het…

De experience marketingcampagne zit erop: wat nu?

Gefeliciteerd! Jij en je team hebben een succesvolle experience marketingcampagne gevoerd. Geef jezelf even een schouderklopje, proost met elkaar op het succes en relax… Maar niet voor lang! Je campagne zit erop, maar dat betekent niet dat het werk erop zit. Wat je na de campagne doet, is misschien wel net zo cruciaal als wat…

Deze 6 merken weten precies hoe je experience marketing in moet zetten

Tegenwoordig gaat het een stuk minder om het materiële product en des te meer om de ervaring om het product heen, die uiteindelijk een emotie bij de consument naar boven brengt. Die emotie zorgt voor een connectie tussen persoon en merk. En om die connectie vechten de grote spelers op het veld. In een economie…

Hallo Albert Heijn, word eens wakker!

De bekendste en grootste supermarktketen van heel Nederland, lijkt op het eerste gezicht haar online-zaakjes prima op orde te hebben. Op de overzichtelijke website kan je praktische informatie vinden, je eigen recepten verzamelen én online boodschappen doen, die vervolgens keurig bij je worden thuisbezorgd. Prima marketing, toch? Niets is minder waar! De internationale buurtsuper loopt…

Persuasive design: moet WiezeWasjes met een schone lei beginnen?

Als we winkelen, willen we zo snel mogelijk ons winkelmandje gevuld hebben en afrekenen bij de digitale kassa van de webshop. Consumenten zijn vrijwel niet (bewust) bezig met nieuwsbrieven, keurmerken en het achterlaten van gegevens. Maar hoe zorg je er dan als webshop voor dat de conversiedoelen worden gehaald? Persuasive design kan hier uitkomst bieden….

Overtuigen met persuasive design: Videonieuwsbericht

De allereerste commerciële mobiele telefoon kwam in 1983 om de hoek kijken. En geloof het of niet: de telefoon was 30,5 cm groot en had een prijskaartje van ongeveer €6.500, aldus United Consumers. Niet iets dat je even in je broekzak stopt. De smartphone van nu wijkt niet meer van onze zijde. De Hilversumse onderneming…

Soufian el Jaouhari

Mijn naam is Soufian el Jaouhari, ik ben 22 jaar en vierdejaars Media, Informatie & Communicatie student aan de Hogeschool van Amsterdam. Ik heb in de hoofdfase van mijn opleiding gekozen voor de specialisaties Media Marketing en Digitale Mediastrategieën. Daarnaast volg ik een minor Event & Experience management waarin de beleving van bezoekers op B-to-B…