Hoe de webshop van Zara nog succesvoller wordt

Het belangrijkste van een webshop is natuurlijk de website. Dit is de plek waar consumenten komen om de producten te bekijken en (hopelijk) te kopen. Maar sommige webshops hebben het gewoon net niet, waardoor consumenten minder of geen producten kopen. Het feit dat mensen uiteindelijk toch niets kopen kan liggen aan de uitstraling van de…

3 mythes van online neuromarketing

Het begrijpen van het menselijk brein is zeer belangrijk voor succesvolle online marketing. Om het brein beter te begrijpen kan men het onderzoeken door middel van neuromarketing. Dit is een methode waarbij verschillende medische technieken en inzichten van neurowetenschap worden toegepast op marketing. Door middel van deze technieken kan men er achter komen hoe het…

Doe als KLM en volg de laatste trends in webcare!

Toen in 2010 de Eyjafjallajökull vulkaan in IJsland uitbarstte ontstond er een enorme aswolk die ervoor zorgde dat het vliegverkeer verstoord werd. In deze tijd had KLM alleen nog Facebook en Twitter als social media accounts. De vragen van de consumenten stroomden binnen op deze kanalen en er moesten vrijwilligers ingezet worden om alle vragen…

3 belangrijke trends van social media advertising

Een oud begrip in een compleet nieuw jasje. Adverteren komt al vele jaren voor in printmedia, maar sinds de opkomst van het internet en het daarbij horende social media zijn er meer opties van adverteren bij gekomen. Zo ook social media advertising. Maar met welke trends moet je als bedrijf rekening houden? Waarom social media…

Tessa Groeneveld

Social media lijkt simpel om in te zetten. Je post een bericht op Instagram, LinkedIn of Facebook, je krijgt er likes en reacties op en zo creëer je meer bereik voor je merk. Helaas is het niet zo makkelijk als het lijkt. Je moet met veel verschillende dingen rekening houden. Denk bijvoorbeeld aan je doelgroep;…