Hoe UX design jouw winkelmandjes verlatingspercentage kan terugdringen

We doen het allemaal, we voegen dingen toe aan ons winkelmandje en gooien het er na een aantal minuten weer uit. Of anders gezegd, er is blijkbaar iets op de website wat niet helemaal juist ontworpen is, het betaalproces is bijvoorbeeld te gecompliceerd of de website komt niet betrouwbaar genoeg over. En ja, dat is…