Hoe behavioral design Stradivarius naar nog meer succes kan helpen (advies)

Online shoppen is super simpel en snel. Het wordt steeds populairder en dagelijks struinen talloze mensen het internet af opzoek naar de juiste outfit. De webshop van een winkel bezoeken is de perfecte oplossing voor als je niet vaak in de fysieke winkel te vinden bent. Een goed voorbeeld is Stradivarius: een populaire winkel waarvan…

Advies MANGO

De Mango, een winkel die je wel eens ziet in een winkelstraat wanneer je aan het shoppen bent of waar je er graag komt voor trendy kledingitems. Mango is een Spaanse winkelketen en is over de hele wereld te vinden. Mango concentreert voornamelijk op de vrouwenmode, echter heeft het ook aanbod voor mannen en kinderen….

Dé manier om behavorial design op de juiste manier toe te passen in de reissector

Bezoekers van grote online reisorganisaties als ‘Booking.com’ ergeren zich steeds vaker aan de explosie van behavioral design elementen op dit soort websites.  De hoeveelheid aan termen die Cialdini in de wereld heeft geholpen hebben veel frustratie én minder trouwe bezoekers tot gevolg. Naast het feit dat dit voor negatieve resultaten leidt, biedt het ook kansen….

Gamification voor een gezondere levensstijl

Hoe stuur je het gedrag van mensen op een positieve manier bij zonder dat ze het doorhebben? Het antwoord is gamification. Een voor velen onbekend begrip wat veel toegepast wordt en waar we allemaal meer dan eens aan blootgesteld zijn. De definitie is simpel: speltechnieken toepassen in een niet-spel omgeving om menselijk gedrag op een…

Neuromarketing; Hoe beïnvloed je het gedrag van je online bezoeker?

Inspelen op het onderbewuste brein? Marketeers kunnen met neuromarketing het klantgedrag in kaart brengen. Dit is de perfecte toevoeging om een website te optimaliseren. Het onderzoek brengt onbewuste acties in kaart. Neurowetenschappers maken gebruik van de technieken FMRI, EGG, facial coding en eye tracking. Het aankoopproces meten ze objectief. De marketeer past de content of…

Robert Cialdini en de krachtige kunst van het overtuigen

Bijna iedereen die werkzaam is binnen de marketing is bekend met de zes overtuigingsprincipes van Cialdini. Maar in 2001 maakt deze hoogleraar in de psychologie ook nog eens een zevende principe bekend en nu zijn er niet alleen de zes basisprincipes: sociale bewijskracht, autoriteit, schaarste, commitment en consistentie, sympathie en wederkerigheid, maar ook eenheid (unity)….

Emotional design in de horecabranche

Net een vakantie geboekt en nog opzoek naar een hotel? Wanneer klanten online zoeken naar hotels, is het niet mogelijk om te zien hoe de kamer eruitziet en te voelen aan het bed. Maar ook wanneer ze informatie zoeken over een restaurant, is het niet mogelijk om de gerechten te proeven totdat ze het daadwerkelijk…