Personalisatie & Behavioral Design: de ultieme combinatie

Personalisatie en behavioral design. Twee begrippen die in het eerste opzicht niet heel veel met elkaar te maken lijken te hebben. Totdat je ze eens wat beter uitpluist, dan komt de waarheid al snel aan het licht! In mijn whitepaper is dit precies wat ik heb gedaan. Benieuwd naar het resultaat? Neem dan snel een…

Toepassing van behavorial design bij modeketen MANGO

Online shoppen is het de laatste jaren aan het winnen van fysiek winkelen. Door deze ontwikkeling liggen er veel kansen voor de websites van modeketens als Mango om de verkoop hierop te stimuleren. De Spaanse modeketen Mango is zowel online als offline al jarenlang zeer populair, maar groei blijft altijd een belangrijk aandachtspunt. De toepassing van…

Dé manier om behavorial design op de juiste manier toe te passen in de reissector

Bezoekers van grote online reisorganisaties als ‘Booking.com’ ergeren zich steeds vaker aan de explosie van behavioral design elementen op dit soort websites.  De hoeveelheid aan termen die Cialdini in de wereld heeft geholpen hebben veel frustratie én minder trouwe bezoekers tot gevolg. Naast het feit dat dit voor negatieve resultaten leidt, biedt het ook kansen….

De meester van beïnvloeding en overtuiging

Wanneer het onderwerp ‘persuasive design’ wordt aangehaakt, volgt de naam ‘Robert Cialdini’ niet veel later. Het zijn zijn beïnvloedingsprincipes die wereldwijd worden gehanteerd en tot de top behoren. Zijn principes kent menig man uit zijn hoofd, maar over Cialdini zelf weten de meeste mensen maar weinig. Wie is Robert Cialdini nou eigenlijk? En waarom zijn…

Tristan Harris: dé tegenhanger van persuasive design

Tristan Harris (33)  werkte tussen 2011 en 2016 bij Google en heeft onder meer drie jaar doorgebracht als Google Design Ethicus. Daar werd hij na het schrijven van een kritische memo aangesteld om te bedenken hoe Google zijn producten minder verslavend en tijdrovend kon maken. Maar hij vertrok in 2016 omdat hij vond dat er te weinig…

Fréderique Bosma

‘Waarom werkt een rode call-to-action beter dan een zwart-witte? En waarom is het beter om een menubalk bovenaan de pagina te plaatsen dan aan de linkerkant?’ Persuasive design. We hebben er allemaal wel eens van gehoord, maar wat houdt het nou precies in en hoe gaat het in zijn werking? En zijn wij er ons…